Für unsere Patienten
Gut informiert in die Behandlung
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, damit Sie wissen was Sie erwartet und sich von Anfang an sicher fühlen.
Patienten-
informationen
Dass Sie sich für unsere Praxis entschieden haben, freut uns sehr.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Vor Ihrem ersten Termin können Sie sich mit unserer Website näher über uns informieren.
Ihre Behandlung wollen wir optimal vorbereiten. Deshalb eine Bitte an Sie: Füllen Sie den Anmeldebogen vorab aus und legen Sie diesen bitte zum ersten Termin an unserer Rezeption vor. Ihre Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich.
Beim ersten Termin werden die erforderlichen Untersuchungen durchgeführt. Diese sind für den weiteren Ablauf Ihrer möglichen Behandlung wichtig.
Eventuell notwendig werdende weiterführende Untersuchungen werden zu einem späteren Zeitpunkt je nach Bedarf erhoben.
Natürlich werden alle Fragen und Alternativen Ihrer Behandlung gemeinsam mit Ihnen und Ihren Überweisern exakt abgestimmt. Für Fragen steht Ihnen selbstverständlich unser gesamtes Praxisteam und Ihr Hauszahnarzt jederzeit gern zur Verfügung.
Nutzen Sie unser Leistungsangebot. Sprechen Sie uns einfach an! Ihre Krankenkasse (vor allem die Sozialversicherungskasse) übernimmt möglicherweise nicht alle notwendigen Leistungen des ersten Behandlungstermins, u.a. etwa die Herstellung von Kiefermodellen und deren Analyse oder die Planung von implantatgetragenen Lösungen.
Zum Schluss noch etwas in eigener Sache:
Bitte rufen Sie uns frühzeitig an, falls Sie zum vereinbarten Termin nicht kommen
können - spätestens am Tag zuvor. Dann können wir rechtzeitig umdisponieren und unnötige Wartezeiten vermeiden.
Vielen Dank!
Dr. F. Barz-Popp, Dr. S. Popp, Dr. T. Gürtler, ZÄ E. Härtel und Kollegen
Notdienst ausserhalb
der Sprechzeiten
dringende kieferchirurgische Notfälle der Praxis:
+ 49 (0) 361 – 5 62 33 36
zahnärztlicher Bereitschaftsdienst für akute Notfälle in Erfurt:
+ 116117 (kostenfrei)
An Samstagen, Sonn- und Feiertagen sind die diensthabenden Praxen von 09:00 Uhr bis 11:00 Uhr und von 18:00 bis 19.00 Uhr geöffnet.
In der übrigen Zeit findet eine Rufbereitschaft statt.
Dringende kieferchirurgische Notfälle und Unfälle:
Notfalldienst Helios-Klinikum Erfurt
Klinik für Mund-Kiefer-Gesichtschirurgie
Tag- und Nachtbereitschaft für Notfälle
+ 49 (0) 361 – 78 10 (Zentrale)
Sprechzeiten
Unsere Praxis ist zu folgenden Zeiten für Sie geöffnet:
Montag
8.00 – 13.00 Uhr
14.00 – 18.00 Uhr
Dienstag
8.00 – 13.00 Uhr
14.00 – 18.00 Uhr
Mittwoch
8.00 – 13.00 Uhr
Donnerstag
8.00 – 13.00 Uhr
14.00 – 18.00 Uhr
Freitag
8.00 – 13.00 Uhr
Termine nach Vereinbarung unter der Telefonnummer:
+ 49 (0) 361 – 5 62 33 36
Wir sind bemüht, Ihre vereinbarten Termine einzuhalten, um Ihre Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass dies vielleicht nicht immer so gelingt.
Aufgrund unserer Praxisspezialisierung kann es vorkommen, dass geplante Behandlungen/Operationen länger als zunächst absehbar dauern bzw. dringende, auch für uns unvorhersehbare und unaufschiebbare Operationen aufgrund von Schmerzen und Zuweisungen unserer Fachkollegen eingeschoben werden müssen.
Diese Patienten verdienen gleichermaßen unsere volle Aufmerksamkeit und Konzentration. Wir bitten um Verständnis, dass eine Online-Terminreservierung aufgrund spezieller Praxisabläufe nicht möglich ist.
Vereinbaren Sie daher bitte Ihre Behandlungstermine direkt mit der Anmeldung unserer Praxis.
FAQ
Antworten auf häufige Fragen rund um Ihren Besuch in unserer Praxis.
Für Ihren ersten Besuch bringen Sie bitte Ihre Versichertenkarte sowie, falls vorhanden, aktuelle Röntgenbilder oder Befunde Ihres vorherigen Zahnarztes mit. Auch ein Allergiepass und eine Liste Ihrer aktuellen Medikamente sind hilfreich. So können wir Sie von Anfang an bestmöglich beraten.
Zahnarztangst nehmen wir ernst. Sprechen Sie uns offen darauf an, wir nehmen uns Zeit, erklären jeden Schritt und gehen in Ihrem Tempo vor. Auf Wunsch bieten wir besonders schonende Behandlungsmethoden an. Viele Patienten berichten, dass schon ein ausführliches Vorgespräch hilft, Vertrauen aufzubauen.
Standardbehandlungen werden von Ihrer gesetzlichen oder privaten Krankenversicherung übernommen. Bei aufwendigeren Therapien, etwa Zahnersatz oder Implantaten, erstellen wir Ihnen einen transparenten Heil- und Kostenplan, den Sie vor Behandlungsbeginn mit Ihrer Versicherung abklären können. Wir besprechen alle Optionen offen mit Ihnen.